Como podemos ajudar?

Primeiros Passos

Primeiros passos na CastleHosting

Veja como acessar sua conta, encontrar seus serviços, consultar faturas e abrir chamados pelo CastleManager.

primeiros-passos castlemanager painel cliente suporte CastleManager

Como acessar o CastleManager

Acesse a área oficial do cliente CastleHosting para gerenciar serviços, faturas, domínios e chamados.

castlemanager login painel área do cliente CastleManager

O que posso fazer dentro do CastleManager

Conheça as principais funções da área do cliente CastleHosting.

castlemanager painel cliente serviços faturas chamados drakonis Plesk

Como acessar o Plesk da CastleHosting

Entre no painel Plesk usado para gerenciar hospedagem, e-mails, arquivos, bancos de dados e SSL.

plesk hospedagem login ssl banco de dados Plesk

Como acessar o gerenciador de arquivos no Plesk da CastleHosting

Veja como acessar os arquivos do seu site pelo Plesk.

plesk arquivos file manager hospedagem site Plesk

Como acessar bancos de dados no Plesk da CastleHosting

Veja onde encontrar os bancos de dados do seu site dentro do Plesk.

plesk banco de dados mysql phpmyadmin hospedagem Plesk

Como entender a tela inicial do Plesk da CastleHosting

Conheça as principais áreas do Plesk usadas para gerenciar seu site, e-mails, arquivos, SSL e bancos de dados.

plesk tela inicial hospedagem websites domains mail ssl Plesk

Diferença entre CastleManager e Plesk

Entenda quando usar o CastleManager e quando usar o Plesk.

castlemanager plesk painel hospedagem suporte Plesk

Como acessar os arquivos do site pelo Plesk

Veja como abrir o gerenciador de arquivos do seu site no Plesk da CastleHosting.

plesk arquivos file manager site hospedagem Plesk

Como enviar arquivos do site pelo Plesk

Envie arquivos para seu site usando o gerenciador de arquivos do Plesk.

plesk upload arquivos file manager hospedagem Plesk

Como criar uma conta FTP no Plesk da CastleHosting

Crie uma conta FTP para acessar arquivos do seu site com segurança.

plesk ftp arquivos segurança hospedagem Plesk

Como alterar a versão do PHP no Plesk

Veja como alterar a versão do PHP usada pelo seu site.

plesk php versão site wordpress Plesk

Como ajustar configurações básicas de PHP no Plesk

Entenda onde ficam configurações como memória, upload e tempo de execução do PHP.

plesk php memory_limit upload performance WordPress

Como instalar WordPress pelo Plesk da CastleHosting

Instale WordPress usando o recurso disponível no Plesk, quando habilitado no plano.

wordpress wp toolkit plesk instalação site WordPress

Como acessar o painel administrativo do WordPress pelo Plesk

Veja como encontrar o acesso administrativo do WordPress pelo Plesk.

wordpress wp-admin wp toolkit plesk login WordPress

Como atualizar plugins e temas do WordPress com segurança

Veja cuidados antes de atualizar plugins, temas ou WordPress.

wordpress plugins temas atualização backup WordPress

Como fazer backup de um site WordPress pelo WP Toolkit

Entenda como fazer backup de uma instalação WordPress pelo Plesk, quando o recurso estiver disponível.

wordpress wp toolkit backup plesk segurança Backups

Como fazer backup pelo Plesk da CastleHosting

Veja como criar um backup pelo Backup Manager do Plesk, quando disponível no plano.

backup plesk backup manager hospedagem segurança Backups

Como restaurar um backup pelo Plesk

Entenda os cuidados antes de restaurar arquivos, banco de dados ou site completo.

backup restore plesk restauração segurança E-mails

Como alterar a senha de uma conta de e-mail no Plesk

Altere a senha de uma conta de e-mail profissional criada na CastleHosting.

e-mail senha plesk segurança outlook E-mails

Como criar redirecionamento de e-mail no Plesk

Encaminhe mensagens recebidas para outro endereço de e-mail.

e-mail redirecionamento encaminhamento plesk E-mails

Como criar resposta automática de e-mail no Plesk

Configure uma resposta automática para férias, ausências ou avisos.

e-mail resposta automática auto-reply plesk Domínios e DNS

Como adicionar um subdomínio no Plesk da CastleHosting

Crie subdomínios como loja.seudominio.com.br ou suporte.seudominio.com.br.

subdomínio dns plesk domínio hospedagem Domínios e DNS

Como adicionar um domínio adicional no Plesk

Adicione outro domínio dentro da sua hospedagem, caso seu plano permita.

domínio domínio adicional plesk dns hospedagem Domínios e DNS

Como criar um registro DNS no Plesk

Adicione registros A, CNAME, TXT ou MX no DNS do domínio.

dns registro a cname txt mx plesk Bancos de Dados

Como criar um banco de dados no Plesk da CastleHosting

Crie um banco de dados para sites, WordPress, sistemas ou aplicações.

banco de dados mysql plesk phpmyadmin senha Bancos de Dados

Como acessar o phpMyAdmin pelo Plesk

Acesse e gerencie tabelas do banco de dados pelo phpMyAdmin, quando disponível.

phpmyadmin banco de dados mysql plesk Segurança

Como proteger acessos ao Plesk, FTP e e-mails

Boas práticas para proteger sua hospedagem e evitar acessos indevidos.

segurança senha plesk ftp e-mail Segurança

O que fazer se meu site apresentar erro 500

Entenda possíveis causas de erro 500 e como pedir análise.

erro 500 site fora php htaccess segurança Segurança

O que fazer se meu site sair do ar

Veja verificações iniciais antes de abrir um chamado.

site fora do ar dns fatura domínio suporte