Quando usar
Use este artigo quando você já tem um site em outro provedor e quer migrar para a CastleHosting com ajuda da nossa equipe.
Passo a passo
- Acesse o CastleManager em https://castlehosting.com.br/painel.
- Faça login na sua conta.
- Abra um chamado solicitando a migração gratuita.
- Informe o domínio que será migrado.
- Informe qual é a hospedagem atual.
- Informe se o site utiliza WordPress, loja virtual, sistema próprio ou outro tipo de aplicação.
- Informe se também utiliza e-mails no provedor antigo.
- Aguarde a equipe CastleHosting avaliar os dados.
- Nossa equipe irá orientar os próximos passos pelo chamado.
Observações importantes
Nunca envie senhas em locais públicos. Use apenas o chamado dentro do CastleManager para enviar informações sensíveis. A migração depende da disponibilidade de acesso ao provedor antigo e das condições técnicas do site. Em alguns casos, pode ser necessário ajustar DNS após a migração. A migração gratuita não inclui desenvolvimento, correção de erros antigos do site ou reformulação do projeto.
Precisa de ajuda?
Se você não conseguir concluir este procedimento, acesse o CastleManager em https://castlehosting.com.br/painel, abra um chamado e nossa equipe de suporte humano irá ajudar você.