Central de Ajuda CastleHosting

Primeiros passos na CastleHosting

Veja como acessar sua conta, encontrar seus serviços, consultar faturas e abrir chamados pelo CastleManager.

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Quando usar

Use este artigo se você acabou de contratar um serviço na CastleHosting ou quer entender onde encontrar as principais funções da sua conta.

Passo a passo

  1. Acesse o CastleManager pelo link https://castlehosting.com.br/painel.
  2. Faça login com seu e-mail e senha cadastrados.
  3. No menu lateral, acesse "Serviços" para visualizar seus produtos ativos.
  4. Acesse "Hospedagem" para acompanhar seus planos de hospedagem.
  5. Acesse "VPS" para acompanhar servidores virtuais contratados.
  6. Acesse "Domínios" para visualizar domínios vinculados à sua conta.
  7. Acesse "Faturas" para consultar pagamentos pendentes ou pagos.
  8. Acesse "Chamados" para falar com o suporte humano da CastleHosting.
  9. Acesse "Downloads" para encontrar arquivos, manuais e materiais disponíveis.
  10. Acesse "Perfil" ou "Configurações" para atualizar dados da sua conta.

Observações importantes

O CastleManager é a área principal do cliente CastleHosting. Por ele você acompanha serviços, faturas, domínios, chamados e acessos importantes.

Precisa de ajuda?

Se você não conseguir concluir este procedimento, acesse o CastleManager em https://castlehosting.com.br/painel, abra um chamado e nossa equipe de suporte humano irá ajudar você.

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