Central de Ajuda CastleHosting

Diferença entre CastleManager e Plesk

Entenda quando usar o CastleManager e quando usar o Plesk.

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Quando usar

Use este artigo quando não souber se deve abrir o CastleManager ou o Plesk para resolver uma tarefa.

Passo a passo

  1. Use o CastleManager em https://castlehosting.com.br/painel para ver serviços contratados.
  2. Use o CastleManager para faturas, pagamentos, domínios, chamados, pedidos, dados da conta e suporte.
  3. Use o Plesk da CastleHosting em https://castlehost.com.br:8443/ para e-mails, arquivos do site, bancos de dados, SSL e configurações técnicas da hospedagem.
  4. Use o Plesk para WordPress, quando o recurso estiver disponível.
  5. Use o Plesk para backups, quando o Backup Manager estiver disponível no seu plano.
  6. Quando tiver dúvida, abra um chamado pelo CastleManager informando o domínio e o que deseja fazer.

Observações importantes

CastleManager e Plesk se complementam. O CastleManager organiza sua relação com a CastleHosting. O Plesk organiza a parte técnica da hospedagem.

Precisa de ajuda?

Se você não conseguir concluir este procedimento, acesse o CastleManager em https://castlehosting.com.br/painel, abra um chamado e nossa equipe de suporte humano irá ajudar você.

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